電話による診療について

2020年05月06日

 ゴールデンウイーク中は外出を控え、新型コロナウィルス感染にかからない様に注意を払っている当院に通院中の患者様にお知らせです。
 国からの時限的・特例的な措置として電話・オンラインによる診療が可能になりました。遅くなりましたが、5月7日より当院でも電話による診療を該当する患者様に限って行うことにいたしました。
電話診療日時;月・火・木・金曜日の13時45分から14時
    回数:お一人月1回のみ

該当する患者様は(✖該当しない方)
🔴当院に通院中で、2月から4月までに投薬歴があり継続処方を希望する方
 ✖受診歴のない新患の方(fクリニックまるやまも含む)
 ✖3か月以上受診していない方
 ✖以前と違う症状
 ✖投薬歴がない
ただし該当する方でも、電話診療が難しい症状では対面診療が必要になる場合がありますのでご了承ください。

<診療の手順>
①自分が該当するかどうか確認
⓶事前の予約
診療希望日を電話で予約:011-640-1155
(予約受付の日時:月~土曜日の11時30分から12時00分まで)
保険証による本人確認:FAX(011-640-1177)で写しを送ってください
    (FAXできない場合:ファイルの予約票の記載内容を確認)
診療の日時が決定、当日連絡する電話番号の確認
⇒支払方法の確認:原則は銀行振込
③診療
予約日に当院から確認した番号に電話をかけます
⇒本人確認のために個人情報を質問します。
⇒本人確認後、症状等を伺い、基本は前回と同じお薬を処方します。
 *お薬の日数は最大30日と致します
④診療後
処方箋は当ビル1階のメイプル薬局(011-616-1811)へ送ります。
薬の配送を希望される方は、診察終了後、薬局に連絡してください。
⇒お支払いは原則当院指定の銀行口座への振り込みでお願いします。
⇒入金確認後、領収書と明細書を郵送いたします。

以上、電話による診療の手順でした。ご不明な点は、事前予約時にお問い合わせください。
添付ファイルの予約票を印刷し、記入しておくと予約が楽です。
今回の電話診療は期間限定ですので、コロナウイルス感染の終息後は利用できません。早く利用できなくなればいいですね。
患者様全員とお会いできる日が早く来るようにと、願うだけです。
引き続きコロナウイルスの感染防止策をとり、5月7日から通常通りの診療を行っていきますので、よろしくお願いいたします。